T.E.Q レコードショップとは

TEQ 레코드샵이란?

TECHNIQUE의 이념을 계승해, 자신들의 지금까지의 노하우를 살려,
구매 경로를 확보하면서 새롭게 개척하고,
일본에서는 입수하기 어려운 댄스 뮤직의 레코드를 앞으로도 여러분에게 전달하고 싶습니다.

会員登録について

회원 등록하지 않으면 구입할 수 없습니까?

네. 저희 가게에서 쇼핑하시는 고객에게는, 회원 등록을 부탁하고 있습니다.

장바구니 정보, 마음에 드는 정보, 유익한 쿠폰 정보 등, 고객에게 유익한 정보를 발신해 가기 때문에, 수고스럽지만 아무쪼록 잘 부탁드립니다.

회원 등록은 무료입니까?

회원등록에는 등록료, 갱신료, 유지료, 회비 등은 일절 걸리지 않습니다. 안심하고 등록하세요.

회원 등록 내용을 변경하고 싶습니다.

화면 오른쪽 상단의 인형 아이콘이 고객의 마이 페이지가됩니다.
여기 메뉴 상단에 [계정]이라는 항목이 있으므로 여기에서 등록 정보의 변경을 부탁드립니다.

메일 주소의 변경을 희망하시는 경우는, 수고스럽지만 문의보다 연락해 주십시오.

ショッピング方法

주문 방법

구입하고 싶은 상품이 정해지면 「카트에 넣는다」버튼을 눌러 주세요.
오른쪽 상단의 장바구니 아이콘을 클릭하면 장바구니 페이지로 이동합니다.

장바구니 내용물을 확인하고 원한다면 [구매 절차로]를 클릭하십시오.
배송 일시 지정이 있는 경우는, 구입 수속 버튼의 상부 캘린더에서 설정해 주세요.

필요한 항목을 입력하고 배송 방법 선택으로 이동을 클릭하십시오.

배송 방법을 선택하고 배송비를 확인하십시오.

원한다면 결제로 이동을 클릭하십시오.

결제 방법을 선택하고 지금 결제를 클릭하여 결제를 완료하면 주문이 완료됩니다.

주문을 완료한 직후에 주문 확인 메일을 보내 드리므로 반드시 확인해 주시기를 부탁드립니다.

* Gmail을 사용하는 경우, 당점의 메일이 프로모션 탭으로 분류되어 버리는 경우가 있습니다. 주문 확인 메일이나 입하 통지 메일이 수신 트레이에서 확인할 수 없는 경우는, 프로모션 탭이나 스팸 메일 폴더도 확인해 주시도록 부탁 말씀드립니다.

예약 (PRE ORDER) 상품 정보

【예약 주문 방법】

상품 페이지에서 [예약 주문]을 클릭하여 장바구니에 상품을 넣어 주시고, 한 번 주문을 부탁드립니다.
결제 방법 선택에서 원하는 결제 방법을 선택하고 결제를 완료하십시오.
각종 지불 방법의 지정의 기한내에 입금을 확인할 수 없는 경우는, 캔슬 취급이라고 하겠습니다.

주의사항・시스템의 사정상, 복수 상품 정리의 예약 주문은 대응할 수 없습니다. 죄송합니다만, 상품 한점씩 예약 주문을 해 주세요.
・예약 상품 입하 후, 상품을 즉시 배송하지 않고, 보관에 추가하는 것을 희망하시는 경우는, 예약 구입시의 결제 방법으로, 설치를 선택해 주세요.
・배치 이외의 결제 방법으로 구입한 예약 상품은, 입하시의 취부의 유무에 관계없이, 입하 후 상품 단체로 배송하겠습니다.
・예약 상품 입하 후의 캔슬은 받고 있지 않습니다. 미리 양해 바랍니다. 예약 상품의 입하 전에 취소를 희망하시는 경우는 메일로 연락 부탁드립니다.

【예약 상품 입하 후】
상품 입하하는 대로, 등록의 메일 주소에 입하의 연락하겠습니다.
상품 예약시의 「취치」를 선택되어 있지 않은 경우는, 입하 후 곧바로 배송 수속을 실시해, 상품을 발송하겠습니다.
예약시에 「취치」를 선택되어 있는 손님은, 상품 입하 후, 취부 리스트에 추가하겠습니다.
보관 기한 이내에 보관 배송 요청을 하여 상품을 배송해 주십시오.
설치 기간이 지나면 설치된 상품 대금을 계산하여 결제 메일을 보내 드리겠습니다.
결제 메일의 기한내(발행으로부터 24시간 이내)에 지불을 확인할 수 없는 경우는, 대금 상환으로 상품을 발송하겠으므로, 주의해 주십시오.

주문 요청 정보

재고가없는 제품에는 주문 요청 버튼이 표시됩니다.
고객으로부터 주문의 요구가 많은 상품은, 해외 디스트리뷰터에 발주합니다. 다만 상품의 성질상, 반드시 입하하는 것을 약속하는 것은 아닙니다. 또한 시기와 타이밍에 따라 몇 개월 후에 재프레스되는 것도 있습니다.

입하 할 수있는 경우 등록 이메일 주소 또는 SMS에 입하 한 취지를 알려드립니다.

설치할 수 있습니까?

TEQ 레코드 숍에서는 주문하신 상품을 일정 기간 보관하고 그 기간 추가 주문을 받을 수 있는 보관 서비스를 이용하실 수 있습니다.
설치 기간은 최대 14일 입니다. 먼저 설치를 시작한 후 14일 동안 여러 번 설치 제품을 추가할 수 있습니다.
설치 방법 자세한 내용은 여기를 확인하십시오.

商品について

상품에 대해

전세계에서 수입한 신품 / 중고 레코드, CD 등을 중심으로 취급하고 있습니다.

お支払い方法

은행 송금 (일시 정지 중)

지불 방법으로 「은행 송금」을 선택한 고객에게는, 주문 확정 메일내에 송금처의 정보를 기재하고 있으므로, 지시에 따라 기한(토, 일, 공휴일을 제외한 7영업일 이내)내에 지불 수속을 부탁드립니다.
송금을 확인 후 즉시 발송하겠습니다. 송금 완료 후 메일로 그 취지 연락 주시면 부드럽게 처리가 진행됩니다. 아무쪼록 협력 부탁드립니다. 송금 수수료는 고객 부담입니다.

신용카드

Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club 및 Discover 로고가 포함된 카드인 경우 해외 발급 카드를 포함할 수 있습니다.

모든 크레딧 정보는 암호화되어 전송됩니다.

우편 등기로 지불 할 수 있습니까?

죄송합니다만, 우편등록은 받고 있지 않습니다.
"은행 송금"(일시 정지 중)을 선택하십시오.

전자 화폐를 사용할 수 있습니까?

GOOGLE PAY, APPLE PAY를 이용하실 수 있습니다.

↓ 각종 전자 화폐를 사용할 수 있는 GOOGLE PAY 설명의 링크가 됩니다. ↓
https://support.google.com/pay/answer/7207502?hl=ko

↓ 각종 전자화폐가 사용하실 수 있는 APPLE PAY(모바일 단말기만)의 설명의 링크가 됩니다. ↓
https://support.apple.com/ko-kr/apple-pay

편의점 결제

결제 대행 서비스 KOMOJU (주식회사 디지카) 경유로, 편의점 결제를 이용하실 수 있습니다.
로손, 패밀리 마트, 미니 스톱, 데일리 야마자키, 세이코 마트에서 결제가 가능합니다.
지불 기한은 3일입니다. 기한 내에 지불하십시오.

※수수료 190엔을 부담해 드립니다.

대금 상환

결제 방법으로 "대금 상환"을 선택한 고객은 대금 상환 수수료가 발생합니다. 수수료는 사가와익스프레스의 지정에 따라, 상품 합계 금액에 의해 이하와 같습니다.

대인 금액 대인 수수료(세금 포함)
1만엔 이하 330엔(세금 별도 300엔)
3만엔 이하 440엔(세금 별도 400엔)
10만엔 이하 660엔(세금 별도 600엔)
30만엔 이하 1,100엔(세금 별도 1,000엔)

대금 상환 지불은 원칙적으로 현금입니다.

※오키나와・제도의 고객으로, 대금 상환 시스템이 사용하실 수 없는 곳에 거주하는 고객에게는 은행 송금으로 부탁하는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 주문 후 이메일로 알려드립니다.

商品のお届けについて

우송료에 대해

사가와 익스프레스에서 발송하겠습니다.
오키나와현・일부 낙도에 거주하시는 분은, 유 팩편으로 발송하겠습니다.

홋카이도 / 혼슈 / 시코쿠 / 규슈 : 620엔 오키나와현 / 일부 낙도 : 1630엔

배달 일시 지정에 대해서

일에의 지정은 가능한 한 대응하겠습니다. 시간대 지정은 사가와익스프레스의 규정에 따라 받고 있습니다. 요일, 지역에 따라서는 시간대 지정을 할 수 없는 경우도 있습니다만 미리 양해 바랍니다.
지정하실 수 있는 시간대는 아래와 같습니다.

오전 중(8시~12시)
12시～14시
14시～16시
16시~18시
18시~20시
18시~21시
19시~21시

며칠 정도에 상품이 도착합니까?

통상, 상품은 주문 다음날부터 1일~7일 정도로 도착합니다.

ご注文後

주문할 수 있습니까?

주문 완료 후 등록하신 메일 주소에 자동으로 주문 완료 알림을 전달하고 있으므로 확인하시기 바랍니다.
이메일을 받지 못하면 오류가 발생했을 수 있으므로 문의하시기 바랍니다.
* Gmail을 사용하는 고객은 '프로모션' 탭에서 이메일을 받았을 수 있습니다. 아울러 확인해 주십시오.

취소하거나 변경할 수 있습니까?

주문 확정 후의 캔슬, 상품 내용의 변경, 배송지・지불 방법 변경은 원칙할 수 없기 때문에 미리 양해 바랍니다.

주문 확인 메일로 실수를 발견한 경우는 즉시 문의보다 연락해 주십시오.

상품이 언제든지 도착하지 않음

시급 상황을 조사하므로, 수고스럽지만 문의보다 연락해 주십시오.

도착한 상품을 취소, 반품, 교환하고 싶습니다.

캔슬, 반품 또는 교환에 대해서는, 「 닿은 상품이 불량품이었다」 혹은 「닿은 상품이 주문한 상품과 다른」 경우만 접수하겠습니다.
그 이외의 이유로의 캔슬, 반품, 교환은 받기 어렵기 때문에, 미리 양해 바랍니다.

[취소, 교환, 반품을 받을 수 없는 주요 조건]

상품 신고시에 동봉되는 「납품서」를 분실되었을 경우 상품 도착 후 8일 이상 경과한 상품 상품의 확인・검품 이외로, 한 번 사용된 상품 고객님의 밑에 상처나 더러움이 생긴 상품 상품의 가격표나 중봉, 부속품을 분리 또는 분실된 상품

도착한 상품이 불량품이었다

신고한 상품에 손상이 있어 정상적으로 재생할 수 없는 경우, 우송료 전액 당사 부담(착불)으로 반품·교환 하므로, 반송하기 전에 반드시 상품 도착 후 7일 이내에 그 취지를 문의보다, 연락・설명해 주십시오.

반송 후 이쪽에서 확인한 후에 손상이 인정되지 않고, 또 재생이 가능한 경우는, 우송료를 손님에게 청구하는 경우도 있기 때문에, 미리 양해해 주십시오.

도착한 상품이 주문한 상품과 다름

신고한 상품이 주문한 상품과 다른 경우는, 수고스럽지만 상품 도착 후 7일 이내에 그 취지를 문의보다 연락・설명해 주십시오.

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